Política de privacidad

Última actualización: 6 de enero de 2026

Esta Política de privacidad describe cómo JPG to SVG Converter ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y comparte información cuando utilizas nuestra extensión de Chrome (la "Extensión").

Información que recopilamos

Imágenes que conviertes

Cuando utilizas nuestra Extensión para convertir imágenes al formato SVG, las imágenes que seleccionas se envían a nuestros servidores para su procesamiento. Procesamos estas imágenes únicamente con el propósito de convertirlas a SVG y devolverte el resultado.

• Procesamiento temporal: Las imágenes se procesan en tiempo real y no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores.
• Sin retención de imágenes: No conservamos, almacenamos ni archivamos ninguna imagen que conviertas más allá del breve periodo de procesamiento necesario para completar la conversión.
• Sin revisión humana: Tus imágenes se procesan automáticamente y no son revisadas por personal humano.

Información de la cuenta

Si creas una cuenta o te suscribes a un plan de pago, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico
• Información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos)
• Estado de suscripción y recuentos de uso

Datos de uso

Recopilamos datos de uso anónimos para mejorar nuestro servicio, incluyendo:

• Número de conversiones realizadas
• Patrones generales de uso (p. ej., uso de funciones)
• Registros de errores y fallos

Estos datos se recopilan de forma agregada y no pueden usarse para identificar a usuarios individuales.

Información técnica

Podemos recopilar información técnica como:

• Tipo y versión del navegador
• Versión de la extensión
• Región geográfica general (nivel de país)

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar el servicio de conversión de imagen a SVG
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Mejorar y optimizar nuestra Extensión
• Brindar soporte al cliente
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Detectar y prevenir fraudes o abusos

Compartir información

No vendemos, comerciamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos de confianza que nos ayudan a operar nuestra Extensión (p. ej., procesadores de pago, proveedores de alojamiento en la nube).
• Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Infraestructura de servidores segura
• Evaluaciones de seguridad periódicas

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener ciertos derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: Solicitar una copia portátil de tus datos
• Exclusión: Oponerte a determinadas actividades de tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@jpgtosvgconverter.org.

Privacidad de los menores

Nuestra Extensión no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctanos en:

support@jpgtosvgconverter.org